Quá trình nạp thẻ điện thoại là việc cần thiết để duy trì hoạt động viễn thông phục vụ cho công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, khi nạp thẻ, nhiều người dùng nhận được thông báo từ hệ thống về mã thẻ cào không hợp lệ hoặc đã được sử dụng. Vì vậy, cách kiểm tra mã thẻ đã nạp hay chưa một cách nhanh chóng nhất cho các nhà mạng Viettel, VianPhone, MobiFone, Vietnamobile. Cùng Telecomclub tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
Cách kiểm tra mã thẻ đã nạp hay chưa đối với nhà mạng Viettel
Để kiểm tra thông tin thẻ cào trên ứng dụng My Viettel, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập thành công vào ứng dụng My Viettel. Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel, hãy truy cập mục “Đăng ký” trên màn hình chính của ứng dụng. Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký, bạn nhập mã OTP, sau đó nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu. Cuối cùng, nhấn nút “Hoàn thành” để hoàn tất đăng ký tài khoản. Bạn chỉ cần nhập số điện thoại và mật khẩu vừa đăng ký là đã có thể đăng nhập và sử dụng ứng dụng.
- Nếu bạn đã có tài khoản My Viettel, hãy mở ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập số điện thoại, mật khẩu và chọn “Đăng nhập”.
- Bước 2: Tại giao diện trang chủ của ứng dụng, bạn chọn mục “Tiện ích khác” → “Tiện ích thanh toán” → “Tra cứu thẻ cào”.
- Bước 3: Bạn nhập số serial của thẻ cào hoặc quét mã serial, sau đó nhập mã bảo mật Captcha và bấm “Tra cứu”.
- Bước 4: Hệ thống sẽ ngay lập tức hiển thị cho bạn thông tin về thẻ mệnh giá nạp, tình trạng thẻ đã nạp hay chưa và nếu đã nạp thì nạp khi nào.
Ngoài ra, khách hàng có thể kiểm tra mã giao dịch nạp tiền điện thoại, kiểm tra mã thẻ bằng cách gọi điện cho tổng đài 18008198, tới các điểm giao dịch hoặc thực hiện cú pháp *103# trên điện thoại di động
Xem thêm: Hướng dẫn 4 cách kiểm tra khuyến mại Viettel
Cách kiểm tra mã thẻ đã nạp hay chưa đối với nhà mạng Vinaphone
Ứng dụng My VNPT cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho thuê bao Vina như tra cứu lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ và lượng dữ liệu đang sử dụng cùng các chương trình khuyến mãi hiện có. Bên cạnh đó, bạn còn có thể sử dụng ứng dụng để kiểm tra tình trạng thẻ nạp tiền. Hướng dẫn kiểm tra như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng My VNPT và chọn Nạp tiền.
- Bước 2: Chọn tính năng Nạp tiền bằng thẻ cào.
- Bước 3: Quét mã QR trên thẻ cào và nhấn Xác nhận. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin về tình trạng của thẻ cào của bạn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ tổng đài để kiểm tra thẻ cào Vinaphone bất cứ khi nào mà bạn muốn thông qua đầu số 18001091 (hoàn toàn miễn phí).
Cách kiểm tra mã thẻ đã nạp hay chưa đối với nhà mạng Mobifone
Để kiểm tra tình trạng thẻ cào Mobifone, bạn có thể lựa chọn một trong ba phương pháp sau:
- Liên hệ tổng đài 9090:
Gọi trực tiếp đến tổng đài 9090 của Mobifone để yêu cầu hỗ trợ kiểm tra tình trạng thẻ cào. Bạn sẽ cần cung cấp chính xác số serial được in trên thẻ cào để được hỗ trợ kiểm tra.
- Soạn tin nhắn kiểm tra:
Để kiểm tra thẻ cào Mobifone qua tin nhắn, bạn hãy soạn tin nhắn với cú pháp THENAP<dấu cách><mã serial thẻ cào> gửi đến số 901. Ví dụ: nếu số serial thẻ cào của bạn là 123456789, hãy soạn tin nhắn THENAP 123456789 gửi đến số 901. Hệ thống sẽ trả lời lại tin nhắn với đầy đủ thông tin chi tiết của thẻ cào của bạn và không tính phí.
- Kiểm tra thông qua USSD:
Bạn cũng có thể sử dụng USSD để kiểm tra tình trạng thẻ cào Mobifone bằng cách nhập cú pháp 9011# trên điện thoại của mình. Hệ thống sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo để kiểm tra tình trạng của thẻ cào.
Cách kiểm tra mã thẻ đã nạp hay chưa đối với nhà mạng Vietnamobile
Không giống như các nhà mạng khác, Vietnamobile chỉ có 1 cách duy nhất để kiểm tra mã thẻ đã nạp hay chưa. Cụ thể, khách hàng không thể tự kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn, bấm cú pháp USSD hay tra cứu qua app mà phải gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietnamobile để được hỗ trợ. Thao tác các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Gọi cho tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietnamobile 1 trong 2 số: 123 (cước phí 300đ/phút) hoặc 789 (cước phí 300đ/phút).
- Bước 2: Sau khi kết nối được với tổng đài viên, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp số serial của thẻ cào và kiểm tra trình trạng mã thẻ của mình.
Xem thêm: Hướng dẫn tra cứu cước Viettel đơn giản, chi tiết
Đừng quên nhấn theo dõi danh mục Di động viễn thông để cập nhật những bài viết mới nhất nhé!
Thông tin liên hệ:
Website chính thức:https://telecomclub.org/
Email liên hệ: [email protected]
Liên kêt mạng xã hội:
- twitter: twitter.com/MyLeNg01
- glose: glose.com/u/myle01
- plurk: plurk.com/myle01
- tumblr: tumblr.com/myleng01