Để đảm bảo mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Viettel đã triển khai nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn: khuyến mại data Viettel miễn phí,… Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người dùng chưa biết cách cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mại mới nhất của Viettel cũng như những ưu đãi đặc biệt dành cho thuê bao của mình.
Bài viết này của Telecomclub sẽ hướng dẫn các cách kiểm tra khuyến mại Viettel, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi hấp dẫn nào từ nhà mạng này!
Lợi ích của việc kiểm tra khuyến mại Viettel
Việc kiểm tra khuyến mại Viettel mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, bao gồm:
- Tiết kiệm chi phí: Bằng cách kiểm tra khuyến mại, khách hàng sẽ biết được những gói cước và khuyến mại đang áp dụng cho tài khoản của mình. Điều này giúp khách hàng có thể lựa chọn gói cước phù hợp nhất để tiết kiệm chi phí.
- Sử dụng dịch vụ hiệu quả hơn: Không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, việc kiểm tra khuyến mại Viettel còn giúp khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả hơn. Khách hàng có thể chủ động thay đổi gói cước, nâng cấp hoặc hạ cấp dịch vụ để phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.
- Không bị mất tiền oan: Nếu khách hàng không kiểm tra khuyến mại và vô tình sử dụng dịch vụ không được áp dụng khuyến mại, họ sẽ phải trả một khoản tiền lớn hơn so với nếu họ biết trước được các khuyến mại áp dụng.
- Được hỗ trợ tốt hơn: Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về các khuyến mại và gói cước. Nếu khách hàng đã kiểm tra khuyến mại trước đó, họ sẽ có thể đặt câu hỏi chính xác và được hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Vì vậy, việc kiểm tra khuyến mại Viettel là cách đơn giản nhưng hữu ích để giúp khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Xem thêm: Cách kiểm tra mã thẻ đã nạp hay chưa của Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile?
Cách kiểm tra khuyến mại của Viettel
Cách 1: Kiểm tra khuyến mại Viettel trên My Viettel
Ứng dụng My Viettel là một trong những ứng dụng quen thuộc của khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel. Đây là một ứng dụng tiện ích hỗ trợ người dùng trên các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Với My Viettel, khách hàng có thể quản lý tài khoản, quản lý data, nạp tiền trực tiếp và sử dụng các dịch vụ khác. Đặc biệt, ứng dụng này còn giúp cập nhật nhanh chóng các chương trình khuyến mãi mới nhất của Viettel để khách hàng không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào.
Để sử dụng My Viettel, bạn có thể tải ứng dụng thông qua kho ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android) nếu chưa cài đặt trên điện thoại của mình. Sau đó, bạn đăng ký tài khoản trên My Viettel bằng số thuê bao đang sử dụng. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản và có sẵn ứng dụng, bạn có thể cách kiểm tra tiền nợ điện thoại, kiểm tra các chương trình khuyến mãi mới nhất của Viettel theo các bước đơn giản sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 2: Tại giao diện màn hình trang chủ ứng dụng, bạn nhấn vào biểu tượng chatbot trợ lý ảo My Viettel ở góc phải để tương tác.
- Bước 3: Cửa sổ tổng đài trợ lý ảo My Viettel hiển thị các danh mục thông tin khác nhau. Bạn chọn “Chương trình Hot” để xem các chương trình, ưu đãi mới nhất đang được nhiều người lựa chọn hay những khuyến mãi dành riêng cho thuê bao của bạn.
- Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị các chương trình khuyến mãi. Bạn có thể chọn từng chương trình để xem chi tiết và đăng ký phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.
Cách 2: Kiểm tra khuyến mại Viettel bằng mã USSD
Tra cứu mã USSD qua tổng đài tự động 098 như sau:
- Bước 1: Nhấn *098# và bấm phím gọi trên bàn phím điện thoại.
- Bước 2: Nội dung khuyến mãi sẽ hiển thị trên màn hình điện thoại của bạn.
- Bước 3: Nếu quan tâm đến nội dung khuyến mãi nào, tiếp tục nhấn phím tương ứng để biết thêm chi tiết.
Cách 3: Kiểm tra khuyến mại Viettel bằng soạn tin nhắn
- Bước 1: Mở hộp soạn tin nhắn trên điện thoại
- Bước 2: Soạn TC gửi 1128
- Bước 3: Kiểm tra tin nhắn 1128 được gửi về số thuê bao của bạn thông tin về ưu đãi khuyến mãi mà bạn có thể được hưởng
Cách 4: Kiểm tra khuyến mại Viettel bằng cách liên hệ đến tổng đài
Ngoài 3 cách hỗ trợ trên, các bạn có thể liên hệ tới tổng đài 18008098 để được tư vấn viên tra cứu giúp bạn những khuyến mại mà thuê bao của bạn được hưởng: mã khuyến mãi momo nạp thẻ điện thoại,… Cước phí gọi đến tổng đài Viettel là hoàn toàn miễn phí.
Xem thêm: 3 cách kiểm tra gói cước 3G/4G Viettel đang sử dụng siêu đơn giản
Xem thêm các bài viết về di động viễn thông khác để biết thêm nhiều điều hữu ích nhé!