Việc tra cứu cửa hàng Viettel trên My Viettel giúp khách hàng tiết kiệm rất nhiều thời gian và tìm kiếm được những cơ sở gần nhất một cách nhanh chóng. Với một số khách hàng, việc tìm kiếm các điểm giao dịch Viettel trên khắp địa bàn có thể gặp khó khăn. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng bởi tính năng tra cứu cửa hàng Viettel trên My Viettel sẽ giúp bạn tìm được địa chỉ giao dịch gần nhất chỉ với một vài thao tác đơn giản. Hãy trải nghiệm tính năng này ngay để tiết kiệm thời gian và tìm kiếm được điểm giao dịch Viettel trong thời gian ngắn nhất. Cách tra cứu sẽ được hướng dẫn chi tiết trong bài viết của Telecomclub dưới đây.
Lợi ích khi tra cứu cửa hàng Viettel trên app My Viettel
Không thể phủ nhận được sự tiện ích mà các ứng dụng mang lại cho người dùng. My Viettel là một trong số đó. Đây là ứng dụng được phát triển bởi nhà mạng Viettel giúp hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ thuận tiện và nhanh chóng nhất. My Viettel được tích hợp rất nhiều tính năng tiện ích: ứng tiền viettel, nạp tiền, thanh toán cước trả trước/trả sau,… trong đó có tra cứu cửa hàng Viettel. Với tính năng này, khách hàng sẽ nhanh chóng có được danh sách các địa chỉ cửa hàng Viettel gần nhất, trong thời gian ngắn nhất. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian thay vì phải tìm kiếm trên internet hay hỏi những người xung quanh.
My Viettel là một ứng dụng hoàn toàn miễn phí, người dùng chỉ cần sở hữu điện thoại thông minh và có kết nối Internet là đã có thể truy cập ứng dụng để tra cứu bất cứ lúc nào khi có nhu cầu. Thật tiện lợi phải không nào? Vậy cách tra cứu cửa hàng Viettel trên My Viettel được thực hiện như thế nào? Hãy cùng theo dõi phần nội dung dưới đây để biết thêm chi tiết.
Xem thêm: Tra cứu chuẩn hóa ND 49 như thế nào?
Cách tra cứu cửa hàng Viettel gần nhất trên app My Viettel
Để tra cứu cửa hàng Viettel gần nhất trên ứng dụng My Viettel, khách hàng sẽ tận hưởng sự tiện lợi và nhanh chóng của tính năng này. Dưới đây là chi tiết cách thực hiện:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng tài khoản đã có. Nếu chưa có tài khoản My Viettel, khách hàng có thể đăng ký bằng cách vào mục “Đăng ký” trên màn hình chính của ứng dụng. Sau đó, Viettel sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại vừa đăng ký, khách hàng nhập mã OTP, mật khẩu và xác nhận mật khẩu, sau đó nhấn nút “Hoàn thành”. Khi đó, màn hình chuyển sang giao diện chính của ứng dụng, khách hàng nhập số điện thoại và nhấn nút “Tiếp tục”. Nếu đã có tài khoản My Viettel, khách hàng chỉ cần mở ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập số điện thoại, mật khẩu và chọn “Đăng nhập”.
- Bước 2: Trên màn hình trang chủ của ứng dụng, khách hàng chọn “Tiện ích khác”, sau đó chọn “Hỗ trợ khách hàng” và chọn “Cửa hàng Viettel”.
- Bước 3: Màn hình ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các cửa hàng Viettel gần nhất với vị trí của khách hàng.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tra cứu cửa hàng Viettel theo khu vực mong muốn bằng cách vào thanh tìm kiếm, nhập thông tin địa chỉ gồm Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện và nhấn nút “Tìm cửa hàng”. Màn hình ứng dụng sẽ trả kết quả các cửa hàng Viettel tại khu vực đó.
Lưu ý khi tra cứu cửa hàng Viettel gần nhất trên app My Viettel
Khi tra cứu cửa hàng Viettel gần nhất trên app My Viettel, bạn cần lưu ý các điểm sau:
- Đảm bảo bạn đã tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại của mình.
- Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng tài khoản của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký tài khoản trước khi tiếp tục.
- Đã cài đặt cho phép quyền truy cập vị trí trên thiết bị. Khi ứng dụng truy cập được vị trí của người dùng thì mới có thể xác định được cửa hàng Viettel gần nhất và trả về thông tin chính xác nhất.
- Bạn có thể sắp xếp kết quả theo khoảng cách hoặc đánh giá của người dùng.
- Bấm vào cửa hàng mà bạn muốn xem để xem địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc và các dịch vụ được cung cấp.
- Thông tin về các cửa hàng Viettel được cập nhật thường xuyên trên app My Viettel, nhưng có thể có thay đổi không được cập nhật kịp thời. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng app, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Viettel để được hỗ trợ.
Xem thêm: Hướng dẫn khách hàng cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel
Trên đây là thông tin về cách tra cứu cửa hàng Viettel gần nhất. Tại đây, bạn có thể nhờ nhân viên hướng dẫn đổi esim sang máy khác, thanh toán cước trả sau,…
Nếu bạn muốn đọc thêm các bài viết liên quan về chủ đề này, hãy bấm vào danh mục Di động viễn thông của Telecomclub nhé!