Nếu bạn đang sử dụng sim Viettel và đôi khi không nhớ mình đang dùng gói data nào, muốn kiểm tra các thông tin về gói cước như lưu lượng còn lại, thời gian sử dụng hoặc có nhu cầu thay đổi gói cước sang gói mới, thì bạn cần làm thế nào để kiểm tra gói cước đang sử dụng?
Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các thông tin chi tiết và cách thức để kiểm tra gói cước 3G Viettel đang sử dụng một cách nhanh chóng trên ứng dụng My Viettel. Hãy cùng Telecomlub theo dõi nhé!
Lợi ích của việc kiểm tra gói cước 3G/4G Viettel
Việc kiểm tra gói cước 3G Viettel mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng như sau:
- Kiểm soát được chi phí sử dụng: Bằng cách kiểm tra thông tin gói cước, người dùng có thể biết được số tiền đã chi tiêu và lượng dữ liệu đã sử dụng. Từ đó, họ có thể tính toán và kiểm soát được chi phí sử dụng của mình.
- Cập nhật thông tin mới nhất về gói cước: Thông tin về gói cước thường xuyên được cập nhật và thay đổi. Bằng cách kiểm tra gói cước, người dùng sẽ biết được các thay đổi mới nhất về giá cả, khuyến mãi hay chính sách sử dụng dịch vụ.
- Tránh bị mất kết nối do hết dung lượng: Khi kiểm tra thông tin về lượng dữ liệu còn lại trong gói cước, người dùng có thể tránh được tình trạng bị mất kết nối do hết dung lượng sử dụng.
- Quản lý dịch vụ thuận tiện: Việc kiểm tra gói cước giúp người dùng quản lý và sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện hơn, đồng thời cũng giúp họ chủ động trong việc nâng cấp hay chuyển đổi sang gói cước khác phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng của mình.
- Tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng: Bằng cách kiểm tra gói cước, người dùng có thể tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng của mình bằng cách sử dụng đúng lượng dữ liệu cần thiết, đồng thời tránh phải trả nhiều tiền hơn cho việc sử dụng dịch vụ.
Xem thêm: Cách kiểm tra tài khoản điện thoại Viettel chỉ với vài thao tác đơn giản
Chi tiết cách kiểm tra gói cước 3G/4G Viettel đang sử dụng
Các phương pháp kiểm tra gói cước data 4G Viettel đang sử dụng hiện nay rất đơn giản và nhanh chóng bao gồm 4 cách: kiểm tra qua tin nhắn, USSD, ứng dụng My Viettel và tổng đài Viettel. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết các cách kiểm tra này.
Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel
Tải và đăng ký tài khoản trên ứng dụng My Viettel. Khách hàng có thể kiểm tra gói cước 4G Viettel đang dùng cũng như lưu lượng còn lại và thời hạn sử dụng còn lại tại màn hình trang chủ của ứng dụng.
Để kiểm tra thông tin gói cước 4G Viettel của mình, khách hàng cần thực hiện các bước sau đây trên ứng dụng My Viettel:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng tài khoản đã đăng ký trước đó. Nếu chưa có ứng dụng My Viettel, khách hàng có thể tải xuống miễn phí từ kho ứng dụng App Store/CH Play và thực hiện đăng ký tài khoản theo hướng dẫn trên ứng dụng.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng bấm chọn tab “Dịch vụ” trên màn hình chính của ứng dụng My Viettel.
Bước 3: Tại đây, khách hàng sẽ có toàn bộ thông tin về gói cước 4G Viettel mà họ đang sử dụng, bao gồm tên gói cước, lượng dữ liệu tốc độ cao còn lại, thời hạn sử dụng và các thông tin khác. Nhờ tính năng này, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra và theo dõi thông tin gói cước của mình trên ứng dụng My Viettel.
Ứng dụng My Viettel được ra mắt vào năm 2015 với rất nhiều tính năng siêu tiện ích. Bạn không chỉ kiểm tra gói cước 3G/4G đang sử dụng mà còn có thể mua thêm data gói gia đình, nạp thẻ điện thoại online, đổi esim sang vật lý,…
Kiểm tra qua SMS
Cách kiểm tra gói cước data 4G Viettel qua tin nhắn đang được nhiều khách hàng lựa chọn vì thao tác đơn giản và nhanh chóng. Chỉ cần soạn tin nhắn với nội dung “KTTK gửi 191” và gửi đi, khách hàng sẽ không bị tính phí cho việc gửi tin nhắn này.
Sau khi nhận được tin nhắn yêu cầu, tổng đài Viettel sẽ gửi tin nhắn phản hồi với thông tin chi tiết về gói cước đang sử dụng, bao gồm tên gói cước, lưu lượng dữ liệu còn lại và thời hạn sử dụng.
Kiểm tra qua USSD
Bấm *098# trên bàn phím điện thoại và nhấn Gọi. Chọn “Tiện ích”, sau đó chọn “Kiểm tra, hủy gói”. Tiếp theo chọn “Gói cước Mobile Internet đang sử dụng” và chọn “Tra cứu gói cước”. Khách hàng sẽ nhận được thông tin chi tiết về gói cước data 4G Viettel đang sử dụng.
Kiểm tra qua tổng đài Viettel
Gọi đến số 18008098 để được đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng hỗ trợ tốt nhất. Khách hàng sẽ nhận được thông tin về gói cước 4G Viettel mà không mất cước phí cho cuộc gọi.
Xem thêm: 3 cách kiểm tra gói cước 3G/4G Viettel đang sử dụng siêu đơn giản
Bài viết trên đã cung cấp thông tin giúp bạn biết cách kiểm tra gói cước 3G/4G Viettel chỉ với vài thao tác đơn giản. Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra số dư tài khoản trên điện thoại, kiểm gtra tài khoản ứng tiền Viettel,…
Nhấn theo dõi Telecomclub để cập nhật tin tức mới nhất về di động viễn thông, công nghệ, internet truyền hình,… nhé!