Ứng dụng My Viettel là một công cụ hữu ích giúp người dùng quản lý tài khoản của mình. Bên cạnh tính năng tra cứu lịch sử cuộc gọi và kiểm tra dung lượng data 4G Viettel, người dùng cũng có thể tra cứu lịch sử nạp tiền và lịch sử tra cước thông qua ứng dụng này.
Tuy nhiên, nhiều người lo lắng về việc thông tin tra cước của mình có thể bị lộ ra và muốn xóa lịch sử tra cước Viettel trên ứng dụng My Viettel. Điều này là hoàn toàn khả thi và hiện tại, tính năng xóa lịch sử tra cước trên My Viettel đã được triển khai. Người dùng có thể dễ dàng xóa toàn bộ lịch sử hoặc chỉ xóa các bản ghi cụ thể thông qua ứng dụng này một cách đơn giản và tiện lợi.
Vì vậy, việc quản lý thông tin cá nhân trên ứng dụng My Viettel là rất dễ dàng và tiện lợi. Bạn có thể yên tâm sử dụng và tận hưởng các tiện ích mà ứng dụng này mang lại mà không phải lo lắng về việc thông tin cá nhân của mình sẽ bị lộ ra.
Có cách nào để xóa lịch sử tra cước Viettel trên ứng dụng My Viettel không?
My Viettel là một ứng dụng tiện ích giúp người dùng quản lý thông tin tài khoản và cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thuê bao Viettel. Ứng dụng này cũng cho phép người dùng tra cứu thông tin thuê bao và đăng ký các gói cước data và khuyến mại. Ngoài ra, My Viettel còn lưu lại thông tin về lịch sử cuộc gọi, danh bạ, lịch sử nạp tiền và lịch sử tra cước Viettel.
Nếu bạn muốn xóa lịch sử tra cước Viettel trên ứng dụng My Viettel vì lý do riêng của mình, thì câu trả lời là không, hiện tại nhà mạng chưa hỗ trợ tính năng xóa lịch sử tra cước Viettel trên My Viettel. Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ lịch sử tra cước của bạn trên ứng dụng My Viettel nhằm cung cấp thông tin liên quan đến thuê bao của khách hàng và không thể chỉnh sửa hay bị mất đi vì bất cứ lý do nào. Tính năng này đã được mặc định trên ứng dụng và tự động để người dùng kiểm tra bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, bạn có thể yên tâm vì các thông tin tra cứu trên My Viettel được bảo mật và chỉ bạn mới có thể truy cập được vào lịch sử tra cước của mình trên ứng dụng này.
Bảo mật thông tin lịch sử tra cước trên ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel đảm bảo tính bảo mật cao cho thông tin lịch sử tra cước của người dùng. Mặc dù không thể xóa lịch sử tra cước, nhưng người dùng có thể yên tâm vì trước khi truy cập vào lịch sử tra cước, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực chủ sở hữu sim bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Ngoài ra, khi truy cập vào lịch sử tra cước, người dùng cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo.
Trong trường hợp tài khoản My Viettel bị đăng nhập trên thiết bị khác hoặc quên đăng xuất, người dùng cần đăng nhập và đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác hoặc đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn thông tin. Nếu tài khoản của người dùng bị đổi mật khẩu bởi người lạ, người dùng cần liên hệ với cửa hàng Viettel hoặc tổng đài Viettel để nhận hỗ trợ và khóa tài khoản kịp thời.
Xem thêm: Hướng dẫn 3 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel
Các thao tác có thể thực hiện được trên My Viettel
My Viettel là một ứng dụng đa năng, cho phép bạn thực hiện nhiều thao tác hữu ích khác ngoài việc xem lịch sử tra cước. Các tính năng bao gồm:
- Quản lý thông tin tài khoản điện thoại chính chủ của bạn.
- Kiểm tra đóng tiền điện thoại
- Kiểm tra và tra cứu các gói cước hiện đang sử dụng hoặc khuyến mại dành cho thuê bao của bạn.
- Đăng ký các gói cước data và combo.
- Quản lý và đổi điểm Viettel++ để nhận ưu đãi viễn thông như cước di động, data, tin nhắn, phút gọi,…
- Nạp tiền hoặc thẻ điện thoại một cách dễ dàng, nhanh chóng, với chiết khấu cao.
- Cách hủy ứng tiền viettel 911
Và còn nhiều tính năng khác nữa đang chờ bạn khám phá. Tải ngay My Viettel để trải nghiệm những tiện ích hữu ích này!
Xem thêm: Hướng dẫn tra cứu lịch sử đăng ký/hủy dịch vụ trên My Viettel
Nhấn vào danh mục Di động viễn thông để xem thêm những bài viết liên quan nhé!